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Alcalde de Lorica le pidió a Aqualia hacer intervenciones y atender oportunamente las quejas de los usuarios

Alcalde de Lorica le pidió a Aqualia hacer intervenciones y atender oportunamente las quejas de los usuarios

Lorica. En una reunión que sostuvo el alcalde de Lorica, Jorge Negrete López, con directivas de Aqualia E.S.P., el mandatario le hizo varios requerimientos a la empresa.

Las directivas de Aqualia ratificaron excusas por el error operativo en la facturación de los meses asumidos por la Alcaldía de Lorica para hogares de niveles 1 y 2.

El director de Producción de Aqualia Colombia, y el gerente en Córdoba, Edgardo Burgos, expusieron que a 31 de agosto presentarán Planes de Inversiones a corto y mediano plazo, entre ellas ampliaciones y optimizaciones en redes de acueducto y alcantarillado.

 

El alcalde Negrete, con el secretario de planeación, Carlos Peinado Calao, solicitaron intervenir redes y manjoles de San Vicente, Alto y Bajo Kennedy; además atención oportuna de quejas y reclamos de los usuarios.

«Estas empresas de servicios públicos tienen todas las garantías de ley, ellas deben responder con servicios de calidad y buena atención a los usuarios; nos corresponde velar y exigir que cumplan los deberes, con reinversiones en redes y cobertura», puntualizó el mandatario loriquero.


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